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予防対策について

新型コロナウイルス予防対策について

  • お客様へ・・・
    ■37.5度以上の発熱、倦怠感、息苦しさなどの症状がある方、体調がすぐれない方は、『羽衣』へのご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
    また、体調に不安が無くともご高齢、基礎疾患をお持ちの方、妊娠中の方、未就学児童をお連れの方は、関係機関の情報を参考にしていただき、慎重なご判断をお願い申し上げます。
    ■手指等のアルコール消毒と検温のご協力をお願い申し上げます。
    ■ご来館の際は、お客様の不安解消の為、施設内では、ご飲食時、ご入浴時を除き、マスク着用をお願い申し上げます。
    ■ソーシャルディスタンスを保つためにご案内・ご誘導をさせて頂く場合がございます。
    ■定期的に換気を行っております。
    ■一部、メニューやサービスの内容を変更してご案内しております。
    ■その他、症状によりご協力をお願いすることが想定されますこと、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • 『従業員の予防対策について』

    ■全従業員のマスク着用および一部従業員の衛生手袋の着用と必要に応じてフェイスシールドの着用。
    ■全従業員の出勤時での検温・健康チェックおよび体調不良者の出勤制限。
    ■全従業員のこまめな手洗い、手指消毒の徹底。
    ■事務所や共用スペースの定期的な消毒、換気の実施。
    ■制服等のこまめな洗濯。
    ■お取引先パートナー企業の方々の納品及び入館時のアルコール消毒やマスク着用の要請。
  • 『アルコール消毒液の増設について』

    ■ロビーやフロント・売店・喫茶・各宴会場・温泉場・化粧室等々に消毒液を増設し、お客様がよりご利用頂きやすい安心・安全な環境整備に努めております。手指等のアルコール消毒のご協力をお願い申し上げます。
  • 『お客様への検温実施について』

    ■ご宿泊、会食、温泉ご入浴でご利用のお客様へ、検温を実施しております。ご協力をお願い申し上げます。
  • 『ソーシャルディスタンス(社会的距離・人的接触距離)について』

    ■ロビー(喫茶利用)の座席数の制限を行っております。間隔を空けてソーシャルディスタンスを心掛けておりますのでご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
    ■エレベーターに関しては、間隔を十分にあけお並び頂き、またご利用時も同様に間隔を取りご利用いただきますようお願い申し上げます。
    ■温泉ご利用の際も人数制限を行っており間隔を保ちながら脱衣籠を設置しております。
    ■足跡マーク等設置しフロント・売店の精算時でのお客様の間隔を保つようにご案内しております。
  • 『アクリル板、ビニールシートの設置と殺菌消毒について』

    ■飛沫防止対策を目的として、フロントカウンター、売店、喫茶のお会計窓口などに、アクリル板・ビニールシートによる仕切りを設置いたしております。
    ■階段手すり、エレベーターボタン、自動販売機のボタン等の定期的な消毒を実施しております。
  • 『ご宿泊について』

    ■フロントカウンターに飛沫防止のアクリル板を設置。
    ■フロント前に間隔を空ける為、待ち位置(足跡マーク)を表示。
    ■チェックイン時の検温、本人確認(住所確認ができる証明書をご持参願います)が必要となります。大変お手数ですが、ご協力をお願い申し上げます。
    ■チェックイン時の健康チェックシートのご記入。
    ■館内および客室案内を文書にてお渡し。
    ■フロントカウンターのボールペン、キャッシュトレー等の消毒の徹底。
    ■金銭の受け渡しは、キャッシュトレーで行います。
    ■クレジット精算時はお客様自身でカードを端末機に挿入して頂きます。
    ■館内案内等は、館内案内図にてご案内しお渡し致します。
    ■返却ルームキーのアルコール消毒。
    ■客室清掃時の消毒徹底。
    ■団体旅行客での相部屋の場合、ツアー出発前に事前に参加者への同意確認の要請。
    ■ご宿泊滞在中に発熱や咳などの症状を発症された場合はフロントスタッフまでお知らせくださいませ。
  • 『宴会・会議ご利用について』

    ■各会場の収容人数を縮小してご案内を致します。
    ■テーブルレイアウト(案)のご案内を致します。
    ■会場前にアルコール消毒液を設置し、ご利用を促進。会場にお入りの際はご協力をお願い申し上げます。
    ■マイク、貸出備品のアルコール消毒の徹底。
    ■ご宴会、会議毎に換気の徹底。
    ■食事開始前までのマスクの着用にご協力をお願い申し上げます。
    ■料理内容は書面にてお渡し致します。
    ■お酌や盃の回し飲み、注ぎまわりはご遠慮くださいませ。
    ■宴会用料理の盛皿料理は中止致しております。
  • 『バーベキューご利用について』

    ■バーベキューハウスの収容人数を縮小してご案内いたします。
    ■食事開始前までのマスクの着用にご協力をお願い申し上げます。
    ■料理は盛皿を中止させていただき個人盛(1人ずつ)でのご提供とさせていただきます。
    ■お酌や盃の回し飲み、注ぎまわりはご遠慮くださいませ。
    ■一鉄板につき2名様から3名様とさせていただきます。
  • 『温泉ご利用について』

    ■混雑時の入場制限を致します。
    ■間隔をあけての脱衣籠のご使用をお願い申し上げます。
    ■日帰り温泉ご利用者への入場シート記入のご協力をお願い申し上げます。
    ■脱衣所等々のアルコール消毒の徹底。
  • 『グラウンドゴルフご利用について』

    ■ご利用時の際は、ご利用シートに記入のご協力をお願い申し上げます。
    ■アルコール消毒のご協力をお願い申し上げます。
    ■3密(密閉・密集・密接)避け間隔をあけてプレーや休憩をして頂くようお願い申し上げます。
  • 『送迎バスについて』

    ■マイクロバスまたはバンの送迎については、乗車人数の制限や座席間隔をあけてのご案内を致します。
    ■乗車時にアルコール消毒と検温(団体客は除く)のご協力をお願い申し上げます。
    ■飛沫感染防止の為、運転席後ろに飛沫防止のビニールシートを設置。
  • おわりに・・・・
    上記の対策項目については、国内の感染状況、政府や自治体からの要請や法令に応じて、事前予告なく変更または解除する場合がございますのでご了承くださいませ。